职位福利
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
- 包吃包住
职位描述
【岗位职责】
1、负责协助宴会厅经理管理宴会厅的日常运营工作,确保高质量的服务标准得以执行。
2、监督并协调宴会活动的准备工作和现场执行情况,包括场地布置、餐饮服务及人员调配等各个环节的顺畅进行。
3、与客户保持密切沟通,了解客户需求并提供专业的建议和解决方案,以确保客户满意度达到最高水平。
4、定期组织员工培训,提升团队整体服务水平和专业素养;同时负责员工的绩效评估与激励工作。
5、处理突发事件和问题,及时向上级汇报并提出改进措施以保障服务质量不受影响。
6、参与制定并完善部门规章制度和工作流程,提高工作效率和管理效果。
7、完成领导交办的其他相关工作任务。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑。
2、具有三年以上星级酒店宴会管理经验,熟悉酒店业务流程和服务标准。
3、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理各种突发状况和客户需求。
4、具备较强的团队合作精神和组织协调能力,能够有效地带领团队完成任务目标。
5、熟练使用办公软件及相关设备设施,具备一定的数据分析能力以优化工作流程和提升服务质量。6、对行业动态和市场趋势有一定了解,能够根据市场需求调整经营策略以提高竞争力。
其他要求
年龄要求:20-40岁
比比竞争力
目前共有
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
公司地址
湾里区红湾大道66号
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