• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 年度旅游

Scope of Position
The Lounge Supervisor will ensure the highest level of guest satisfaction through the accurate and timely recording and serving of all guest orders.  The incumbent should be able to anticipate guest needs and address them accordingly in order to provide guests with a delightful experience as well as work in accordance with the service standards set forth by the management team.
Requirements
Have a minimum of 2 years experience in a luxury establishment
Work in a safe, prudent and organized manner
Have an in-depth knowledge of food and preparation 
Have a good knowledge of wine and beverages
Be able to relate to all levels of guests and management
Have  the ability to handle multiple tasks at one time
Have excellent communication and organization skills 
Be able to consistently delight and satisfy our guest 
Have the ability to handle guest requests in a detailed manner 
Reading, writing and oral proficiency in the English and local language
Have mathematical skills, computer software aptitude and some hotel operation knowledge
 
职责范围
大堂酒吧主管需要在所有客人点单上，通过正确和及时的记录和服务确保客人的最高满意度。在职者必须能够满足客人的需求并让他们知晓，以管理团队设立的服务标准为基准，提供给客人一份难忘的经历
职位要求
至少有2年奢华酒店经验
必须在安全，谨慎，有组织的方式下工作
对食物和准备方面有深厚的知识
对酒水饮料有深刻了解
有能力使所有层次的客人和管理层相处融洽
有能力在同一时间处理多种任务
有良好的沟通和组织能力技巧
能够让我们的客人感到一贯的喜悦满意
有能力细心的处理客人的要求
当地语言和英语阅读，书写，口语流利
在任何时候保持职业精神和风度
具备数学技巧，电脑软件能力和一些酒店的运行知识

上海浦东文华东方酒店之旅文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，在一些全球最受欢迎的目的地拥有并经营奢华酒店及酒店管理式住宅。每一家文华东方酒店都定位当地市场的领导者，在传递当代奢华及体现各地特色的同时，反应出集团东方色彩的传统。上海浦东文华东方酒店位于黄浦江畔，酒店备受瞩目，是文华东方酒店集团在中国的经济之都开设的第一家豪华酒店。酒店座落在浦东的心脏地带，陆家嘴金融贸易区内摩天大厦之中，紧邻中信泰富的陆家嘴滨江金融城标志性的建筑浦江双辉大厦；文华东方以其传奇式服务和彰显当代建筑设计格调的酒店建筑群，让我们宾客独享尊贵的入住体验。我们能够为您提供：具有极大市场竞争力的薪酬待遇。节日福利、年终奖金等丰富的福利待遇。提供免费员工餐厅四餐，为员工配备完善的四人间宿舍，拎包入住即可。入职享有五险一金的正规社保。加入文华东方，享受全年至少10天年假。享受全球文华东方酒店超值员工折扣价。完善的国际化培训体系帮您更好更快速地成长。文华东方集团全球酒店间的交流学习及内部调转机会。丰富多样的员工活动。人才及文化部接待时间时间：每周一至周五 上午9点至下午6点地点：浦东南路111号人才及文化部（LG1地下二层）