【岗位职责】
1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作;
2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施;
3、 在活动前期规划过程中, 与会议规划人员协商, 确定最佳会议室配置、会议/中断流程建议、菜单规划、餐饮协调、餐桌安排、装饰选项等, 以提高会议效率和生产率;
4、与每一个会议计划员会面, 汇报日常事件, 审查消费, 账单和任何例外的合同账单和审查的最终账单估计;
5、计划并与客户和餐饮人员举行会前会议, 以确定提高客人体验的方法;
6、作为联络点提供即时协助, 以便迅速满足客户的需求, 并使其活动顺利进行;
7、监督事件后电话的组织和反馈调查的收集, 并跟踪客户以获得事件反馈并确定进一步的商业机会;
8、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作,安排布置并督导下属人员的正常工作;
9、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;
10、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质;
11、 完成其他分配的任务。
任职要求
1、具有大专或本科以上学历。
2、至少拥有一年团队管理相关经验或同等工作经验,2-5年酒店业或相关服务行业客户关系和/或与会务运营相关的经验,具有相关洲际集团同等职位2-4年经验者优先考虑。
徐州绿地皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理,绿地控股发展有限公司投资兴建。酒店位于徐州市新城区大龙湖畔、绿树成荫的彭祖大道上,毗邻徐州市人民政府及新城区商业中心。酒店拥有面积达1763平方米的宴会场所,包括一个1025平方米的皇冠国际宴会厅和8个大小不同的会议室,239间豪华舒适的客房及4个风味迥异的餐厅和酒吧,室内游泳池和健身房等设施。舒适最贵的客房、各项完善的高品质设施、独具特色的娱乐休闲场所,以及专业热忱的服务,徐州绿地皇冠假日酒店使得大龙湖的美景更加迷人。在我们的酒店中,正有若干共事良机。作为回报,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外,您还将加入一个充满活力、积极向上的专业团队,所以您每天都会满怀工作的激情。最重要的是,我们会为您提供“尽炫自我的空间”。面试地址:江苏省徐州市新城区彭祖大道58号,乘91、92、93、95路彭祖大道站下。