1.安排礼宾部人员班次和工作任务;
2. 对礼宾部日常工作的监督管理,确保服务流程达标;
3.与预订、前台、车队保持紧密沟通,对礼宾员和车辆做出合理调配;
4.负责礼宾员的岗位技能培训;安排礼宾员参与部门、公司的其它培训;
5.负责礼宾部车辆维护保养台帐、安全台帐的制作;
6.修订、制作礼宾员岗位的标准工作流程,优化或新增岗位SOP;
7.督导、记录礼宾员的日常工作,形成员工考核依据,参与年度考核;
8.处理礼宾员工作中的特殊、复杂事件,及时向上级反馈客人意见;
9.按时整理、统计部门相关的营运和管理数据;
10.负责定期检查、补充、更换和维护工作设备和用品;
11.完成礼宾员的所有日常工作;
12.完成上级安排的其它工作。
春城湖畔度假村是新加坡吉宝集团与昆明市宜良县政府合资的高尔夫度假区,项目占地7560亩,至今累计投资9000万美元。度假村拥有2个国际标准的18洞锦标高尔夫球场、4个私人别墅住宅小区(共计200余栋私人别墅)、1个5星级会所和73间豪华客房,并配有水上运动中心、带沙坑和果岭的灯光练习场、康体健身俱乐部等设施。2个球场为山景球场和湖景球场,分别由国际著名设计师杰克.尼克劳斯及小罗伯特.琼斯设计。会所及别墅小区由澳洲著名设计公司DBI设计。度假村依山傍水,景致怡人,距昆明国际机场仅只45分钟车程,交通便利。由于优美的环境和科学的管理,度假村自98年正式开业以来一直得到了高尔夫爱好者的青睐和业界同仁的好评,有“亚洲高尔夫天堂”之美誉。与此同时,度假村房地产项目也备受瞩目,已开发的3期别墅均在开盘后1年内全部售罄,堪称中国高尔夫房地产销售典范。?因业务发展,诚聘精英加入,公司将提供具有竞争力的薪酬福利和事业发展