【岗位职责】
1、负责餐厅开餐前的各项准备工作,包括摆台、摆放餐具、补充调味品及服务用品,确保餐桌整洁规范;
2、热情礼貌地接待到店顾客,引导入座,主动提供茶水、菜单,并准确记录顾客点单需求,及时传递至厨房;
3、严格按照服务流程上菜、传菜,熟悉菜品名称、口味及特色,能耐心解答顾客关于菜品的简单询问;
4、用餐过程中持续关注顾客需求,主动添水、撤盘、更换骨碟,及时处理顾客提出的合理要求或突发状况;
5、负责餐后餐桌清理、餐具回收与分类整理,协助完成餐厅地面、桌椅及公共区域的卫生清洁工作;
6、遵守餐厅各项规章制度及食品安全操作规范,配合团队完成每日翻台、物资盘点及临时性接待任务;
7、积极参加门店组织的服务技能与产品知识培训,不断提升服务意识与业务熟练度。
【岗位要求】
1、年龄在18至30周岁之间,性别不限,学历及工作经验不限,有餐饮服务经验者优先考虑;
2、身体健康,无传染性疾病,需持有有效健康证(或入职前能配合办理);
3、普通话流利,具备基本的沟通表达能力,能用清晰礼貌的语言与顾客交流;
4、工作积极主动,手脚麻利,具备良好的服务意识和团队协作精神;
5、能够适应餐饮行业排班制,包括周末、节假日及早晚班轮换;
6、吃苦耐劳,有责任心,能保持稳定的出勤,愿意从基层岗位做起;
7、仪容仪表整洁大方,注重个人卫生,遵守餐厅统一着装及行为规范。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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杭州东方网升科技有限公司,是一家服务于旅游服务行业的IT企业,为旅游服务业的招聘、培训、资讯、资料、社交、研究等提供服务。公司成立于2003年,本着“帮助中国酒店人健康成长,为中国酒店业创造更大价值”的企业宗旨,将传统酒店业和互联网进行了紧密结合,致力于“打造国际一流的酒店业服务品牌”。公司现有员工200余人,并在上海、苏州等多个城市分设了办事处。作为中国酒店业网络运营最早的倡导者和实践者,东方网升创始人、首席执行官乔毅先生获全球酒店“五星金钻勋章”、中国酒店业十大杰出青年、星光奖“中国酒店业新领军人物”等荣誉。东方网升集团旗下拥有最佳东方、乔邦猎头、先之教育、迈点、迈居、云谷传声六个事业平台,业务覆盖文旅、酒店、民宿、餐饮、公寓、物业、游轮等细分领域,并已延伸至海外。现已通过自有线上平台沉积行业巨大流量和资源,形成了一个围绕旅游业上下游服务体系,配套线下超大型峰会的垂直商业生态圈。最佳东方——旅游服务业专业招聘、求职平台,隶属于杭州东方网升科技股份有限公司旗下,被誉为酒店人才梦工厂。同时也是中国酒店餐饮业信息化发展的开创者。致力于为酒店人提供一站式专业人力资源服务,包括网络招聘、校园招聘、现场招聘会、媒体招聘、酒店猎头以及人才测评等等,是国内客户量、数据量、访问量均居行业前列的旅游服务业招聘网站。福利待遇:五险一金带薪年假周末双休完善的培训体系快速的晋升通道关注式的职业规划丰富的员工活动等