• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 美女多

工作职责：
1. Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
2. Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation
履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
3. Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange
为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。
4. Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.
熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。
5. Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist
处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理。
6. Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 
按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。

任职资格：
1. Proficient in the use of Opera System
熟练使用Opera系统
2. Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
3. Able to communicate with guest in English.
能够与客人用英语进行基本的沟通和交流。

揽两江浩瀚雄姿，拥麓山四季美景！长沙北辰洲际酒店座落于开福区湘江与浏阳河交汇处的北辰三角洲，地理位置得天独厚，占据长沙现有国际奢华酒店中距离长沙黄花国际机场较近、地铁直达、高铁站公交直达等诸多优势。酒店拥有396间豪华客房、两个无柱式宴会厅、七个不同风情的餐厅。位于酒店27楼的SKY27酒廊带来的炫酷DJ表演以及4500平方米的静谧SPA和康体中心让您体验难忘的奢华之旅。酒店毗邻开福寺和岳麓山诸多旅游景点、以及“三馆一厅”（博物馆、图书馆、规划馆、音乐厅）和北辰三角洲等地标建筑，周边写字楼、服务式公寓、大型购物中心、影剧院及各式餐饮娱乐场所一应俱全，能够充分满足您的多重需求。现代的设计风格、卓越的品质、完善的会议设施及独具的餐饮特色，为您的长沙之旅带来尊崇之享。