【岗位职责】
1、进行信用调查,根据顾客信用度,特性和支付能力做出信用给予的决定。
2、及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。
3、监督应收帐款主管的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。
4、审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。
5、对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。
6、根据酒店有关程序进行收帐。
7、应立刻报告影响顾客信贷的不良信息,以采取合理的行动。向总经理和/或财务总监直接报告所有影响信贷和收款的事宜。
8、确保应收帐款的分录与总帐一致。
9、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。
10、调查退回的支票并跟踪其款项的收回。
11、确认所有信贷申请表格每年被批准并更新
12、及时并有效地处理所有客户疑问,使用防止措施,而不是补救措施。
13、积极主动跟进所有拖欠账户,以防止酒店的损失。
14、准备有关部门应收帐户的所有必要报告。
15、提醒姊妹酒店坏账客户名单,避免其他酒店遭受损失。
16、处理和控制各类信用卡付款。
【岗位要求】
1、财务或工商管理相关专业,或同等学历。具有5年以上财务管理经验或3年同等级别酒店财务工作优先。
2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。
3、具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。
4、具有良好的服务意识。
5、行政功底扎实,有创新意识,积极主动。
6、英语听说读写流利,电脑操作熟练。
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