• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 技能培训

【岗位职责】  
1、负责温泉区域的日常接待工作，为客人提供专业的温泉服务，包括引导、介绍温泉设施及使用注意事项；  
2、维护温泉区域的清洁与卫生，确保环境整洁、设备完好，及时处理突发情况；  
3、协助客人完成更衣、储物等流程，提供必要的毛巾、浴袍等用品，并做好登记与管理；  
4、观察客人状态，确保其安全使用温泉设施，发现异常情况及时上报并采取应急措施；  
5、解答客人关于温泉服务的咨询，处理简单投诉，提升客户满意度；  
6、配合其他部门完成相关工作，如协助餐饮部提供饮品服务或协助安保部门维持秩序。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人；  
2、身体健康，无传染性疾病，能够适应温泉区域的高温潮湿环境；  
3、具备基本的团队协作能力，服从工作安排；  
4、有酒店、温泉或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训；  
5、能够承受一定的工作压力，具备处理突发事件的应变能力；  
6、注重个人仪表与卫生，符合酒店服务人员的职业形象要求。

苏州临湖富硒温泉酒店（Suzhou Linhu Fuxi Hot Spring Resort）是由苏州市吴中城市建设投资集团有限公司投资建造的中高端度假型酒店，集温泉别墅、养生客房、温泉中心、餐饮宴会、户外拓展、康体娱乐为一体，以弘扬温泉文化和温泉养生为主题，主打医养结合、温泉养生。酒店位于国家5A级旅游景区——“苏州市吴中太湖旅游区”内，坐落于苏州市吴中区临湖镇，面朝美丽东太湖，占地面积约6万余平米，2012年被“世界温泉及气候养生联合会”认证并颁发“世界水乡温泉”称号。酒店目前正在进行全面升级改造，预计于2025年10月对外营业。改造后，酒店综合设施将升级为：客房80间、两房别墅6栋、五房别墅6栋、十房别墅1栋、总统套房1栋、汤屋6栋，配套餐饮包厢7间，别墅（餐饮）包厢8间，会议厅2个，小会议室1个，自助餐厅1个，温泉泡池约30个及棋牌室等娱乐设施。 酒店地址：中国.江苏.苏州.吴中区.临湖镇联系电话：0512-662908888 传真：051266290007预订电话：0512-66290666酒店官网：www.yishewenquan.com