• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住

Duties and Responsibilities工作职责
·         In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求
·         Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques
运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务
·         Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services
推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务
·         Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region
充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务
·         Develop and maintain a regular pattern of sales calls
发展和保持定期进行销售拜访的模式
·         Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business
准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划
·         Record and process reservations made by phone/fax/email
记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订
·         Accept wait list reservations
接受等待名单预订
·         Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc
修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
·         Manage “no show” reservations by investigation and recording of same
调查和记录未按预订抵店的预订情况
·         Record special billing arrangements for groups and conventions
对团队和会议的特别账单安排进行记录
·         Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval
与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜
·         Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions
掌握关于特价，优惠，促销活动的信息
·         Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates
监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率
·         Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)
按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等）
·         Prepare reservation sales reports
准备预订销售报告
·         Works with superior on manpower planning and management needs
和上级一起进行人力规划和管理需求。
·         Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget
和上级领导一起编制和管理部门预算。

Required Skills –技能要求
·            Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
·            Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.
        具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力
·            Good writing skills
具有良好的写作能力

昆明洲际酒店是由云南省康旅控股集团有限公司(HCT)投资兴建的豪华国际五星级酒店，位于美丽的高原明珠滇池之畔,遥望西山睡美人。酒店拥有536间(套)装潢精致的豪华客房，包括各种套房1600平方米的大宴会厅可容纳最多1200人的用餐或会议活动室内及室外泳池、温泉泡池和SPA为宾客提供舒适放松的休闲体验。我们酒店正在寻找自信负责、形象专业的员工加入我们的团队。作为回报，我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店的员工入住优惠，并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队，愉快地从事充满乐趣的工作，每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是，我们会为你提供“尽炫自我的空间”。如果这一切听上去正合你意，或者你还想了解更多信息，请访问www.ihgjobs.cn和我们联系，告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队，做始终充满自信的自己！  招聘日期：每周一至周五（法定节假日除外）招聘时间：上午10：00 至下午 5：00 招聘地址：昆明西山区怡景路5号昆明洲际酒店人力资源部联系电话：0871-64094338/64094335