• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 免费食宿
• 员工生日礼物
• 月休8天
• 管理规范
• 精彩团建
• 员工价优惠

【岗位职责】  
1、负责行政酒廊的日常工作，包括接待、登记、引导客人，提供优质的客户服务；  
2、为客人提供酒水、茶点及简餐服务，确保食品饮料的品质与卫生标准；  
3、保持酒廊环境的整洁与舒适，定期检查设施设备，确保其正常运行；  
4、协助处理客人的需求及投诉，及时反馈并跟进解决；  
5、熟悉酒店各项服务及设施，为客人提供准确的咨询与推荐；  
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人；  
2、形象端正，举止得体，具备一定的礼仪素养；  
3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日；  
4、具备团队合作精神，工作细致认真，责任心强；  
5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先，无经验者可提供培训；  
6、能熟练使用基本办公设备（如电脑、打印机等）者优先；
7、年龄20-30岁

        兰州皇冠假日酒店是甘肃省首家国际高端品牌酒店，由甘肃省电力投资集团有限责任公司投资兴建，委托全球知名酒店管理集团英国洲际酒店集团（IHG）管理。酒店矗立于黄河北岸，毗邻甘肃大剧院、甘肃国际会展中心、马拉松公园，拥有440间舒适与品位兼具的河景客房及套房、时尚雅致的河畔咖啡厅、中国城中餐厅、波斯城穆斯林餐厅、29楼空中花园、大堂吧、宴会厅及多功能会议室、国际水准的健身中心、室内恒温泳池、水疗中心等完善的设施。IHG给你尽展才华的舞台，我们将提供全面支持，让你能够专注于实现自我，并对你的努力和成就表达认可、予以奖励；IHG给你蓬勃发展的机会，我们为每个不同的你，提供专业知识与广阔视野，让你获得个人与专业的全面发展；IHG给你创造非凡的可能性，我们与你共享对美好世界的热情和追求，你能看到，因为你，世界将大有不同。