• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 环境好
• 领导好
• 免费工装包洗
• 有无线WiF

1、主要工作为楼层跑服，为客人及时将所需物品送达房间，工作性质简单易上手，需具备良好的体力和耐心，同时注重服务细节和团队协作。
2、客房清洁与整理（要会，忙时可协助楼层）
-按标准流程清洁客房，包括更换床单、补充洗漱用品、清洁卫生间、整理房间物品等，确保客房卫生达标。
-定期进行深度清洁，如擦拭家具、清洁地毯等。
3、房态管理与服务响应（了解）
-实时关注楼层房态，及时更新系统信息，协助前台处理客人需求（如加床、送水等）。
-配合维修人员开启房门，跟进维修进度并反馈结果。
4、客人需求处理
-主动为客人提供服务，解答疑问，满足合理需求，如提供额外用品、协助联系其他部门等。
-处理客人投诉，及时向上级汇报并协助解决问题。
5、物资管理与工作区域维护
-管理工作车及清洁用品，确保物品齐全且摆放整齐。
-保持工作间和公共区域的整洁，清理垃圾并按规定处理。
6、安全与应急处理
-关注楼层安全状况，发现异常及时报告。
-协助处理突发事件，如客人突发疾病等，配合相关部门进行应急处置。
7、沟通与协作
-与前台、工程、安保等部门密切协作，确保服务流程顺畅。
-参加班前会，接收工作安排并反馈问题。

 厦门北海湾惠龙万达嘉华酒店是由厦门惠龙集团有限公司投资、万达酒店管理（上海）有限公司管理的一家五星级度假休闲酒店。酒店地处厦门集美区黄金海岸线，坐落于集美学村内，毗邻龙舟池、陈嘉庚故居、嘉庚公园等独具闽南风韵的人文景观及万达广场等大型购物场所。跨海大桥15分钟直达厦门高崎机场，10分钟直达厦门动车北站。酒店占地10万多平方米，结合独特的东南亚园林设计，是休闲度假、会议及商务旅居的理想场所。酒店拥有完善的设施与服务，402间典雅舒适的客房、套房以及会所高级别墅可饱览美丽的集美黄金海岸线。餐饮设有“美食汇”全日餐厅、闽月阁中餐厅及海湾行政酒廊，会议及宴会厅总面积超过3100平方米，其中包含面积近1000平方米的无柱多功能厅、1200平方米的宴会厅和4间可灵活分隔的多功能宴会、会议厅。无论举办何种活动，这里都是您的不二之选。酒店全新推出温泉水乐园、室内恒温泳池等休闲娱乐场所。