岗位职责
1.深入了解区域特征消费动态,即时把握用餐信息。
2.负责完成酒店餐饮营销指标,积极做好客户回访, 挖掘新客户,拓展酒店品牌。
3.配合做好相关客户资料完善工作,并按照要求完成相应预定信息,与餐厅保持良好的沟通协调。
4.配合餐厅经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与宾客间的良好关系。
5.严格遵守酒店对财务制度及信息保密制度,不得向外透露相关信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度。
2.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。
3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
厦门北海湾惠龙万达嘉华酒店是由厦门惠龙集团有限公司投资、万达酒店管理(上海)有限公司管理的一家五星级度假休闲酒店。酒店地处厦门集美区黄金海岸线,坐落于集美学村内,毗邻龙舟池、陈嘉庚故居、嘉庚公园等独具闽南风韵的人文景观及万达广场等大型购物场所。跨海大桥15分钟直达厦门高崎机场,10分钟直达厦门动车北站。酒店占地10万多平方米,结合独特的东南亚园林设计,是休闲度假、会议及商务旅居的理想场所。酒店拥有完善的设施与服务,402间典雅舒适的客房、套房以及会所高级别墅可饱览美丽的集美黄金海岸线。餐饮设有“美食汇”全日餐厅、闽月阁中餐厅及海湾行政酒廊,会议及宴会厅总面积超过3100平方米,其中包含面积近1000平方米的无柱多功能厅、1200平方米的宴会厅和4间可灵活分隔的多功能宴会、会议厅。无论举办何种活动,这里都是您的不二之选。酒店全新推出温泉水乐园、室内恒温泳池等休闲娱乐场所。