• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

·        建立部门的标准操作流程和政策方针。
·        指导监督客房部的运营，保证客房和公共区域都达到清洁标准，以及所有团队成员能够提供高标准的对客服务。
·        为部门团队成员的发展，制订并设计培训项目、计划和方法。
·        检查部门培训项目的进展，并且在需要的情况下对培训计划进行修正。
·        平衡团队成员的工作安排，维持和控制工资成本与人员预算。
·        时常对部门团队成员的表现进行评估。
·        与遇到问题的团队成员进行交谈倾听，帮助解决或缓解问题。
·        对空房间和住客房进行常规检查，以确保房间达到高标准的清洁。
·        常规巡视酒店楼层、酒店后区、办公室、公共区域，确保高标准的清洁和维护。
·        监督洗衣房日常营运，包括客人洗衣服务、制服服务、布草洗涤、成本控制等。
·        每天主持经理和主管的会议，告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。
·        开展定期客房部沟通会议，听取团队成员意见以更改完善管理办法，与团队成员分享酒店发生的需要特别注意的信息。
·        参加酒店组织的相关会议，发表与酒店发展相关的建设性意见，也保证管理层信息的及时传达给团队成员。
·        和工程部保持高效沟通进行客房维护保养，使房间一直处于良好的状态。
·        与前厅部协调配合，关闭需要维修和深度清洁的房间，并保证在最短时间恢复出售。
·        向营运总监提出并制定年度的制服及客房部固定营运资产的预算方案。
·        确保对采购物品的数量和收货物品的质量进行检查，部门的费用在酒店预算可控范围内。
·        与供应商或外界领域顾问接触，以保证掌握新的清洗产品、材料和设备的信息掌握。
·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
·        执行任何管理层委派的其它工作。
如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述

       成都希尔顿酒店位于成都高新技术产业开发区腹地，紧靠天府软件园和世纪城新国际会展中心，地理位置极其优越。酒店的设计充分考虑到商务与休闲旅客的需求，华美的建筑中囊括395间配置齐全、装饰时尚雅致的客房与套房，完美融合经典优雅格调与现代时尚设计，先进的设施带来便利、舒适的住宿体验。          酒店的每一间客房与套房都配有落地大玻璃窗，令人赏心悦目的城市美景放眼可及。房内装饰设计时尚而优雅，配备全套便利设施与服务，包括有线与无线网络、中央空调、房内保险箱等，并且可提供无烟房与连通房选择。忙碌的一天过后，您可享受放松的坐浴或令人精神焕发的淋浴，体验神清气爽的舒适与惬意。房内还配有符合人体工学原理的桌椅，助您更加高效的完成工作。或者，您也可以在休息区轻松地观看42英寸液晶电视上播放的电影。        酒店拥有灵活的多功能空间，1,650平方米的多用途场地配备先进的设施，是您举办各类会议、展览与活动的卓越之选。8米层高的大宴会厅面积达790平方米，恢宏的气势衬托华美婚礼、星光闪耀的舞会或高规格会议再合适不过。大宴会厅可直通地下停车场，方便车辆驶入。因此也是举办各种贸易展或新车发布会的绝佳选择。我们专业的团队将专心致志地为所有宾客提供支持，助您打造令人难忘的盛况与回忆。