【岗位职责】
1、负责酒店康乐部门日常服务工作,包括儿童乐园、电影院等区域的接待与指引;
2、为客人提供专业的设施使用指导,确保客人安全、舒适地使用设备;
3、定期检查工作区域设施设备的运行状况,发现问题及时报修并跟进处理;
4、维护工作区域的清洁与整洁,确保环境符合酒店卫生标准;
5、协助处理客人的投诉与建议,提升客人满意度;
6、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人。
2、身体健康,能够适应一定强度的体力工作。
3、具备团队合作精神,服从工作安排。
4、有酒店或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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坐落于亚龙湾令人渴慕的黄金海岸,绵延800米的白色沙滩和纯美海岸线烘托出酒店的非凡奢华。396间精心设计的客房和套房,包括28套配置豪华的超大海景别墅。4间招牌美食餐厅以及1间精致酒廊,卓越品质的餐饮体验吸引岛内外宾客纷至沓来。此外,铱瑞水疗是享受五星级丰盛康体体验的不二之选。