客房部文员 Service Associate - Order Taker
4千-5千
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发布于 12:26
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杭州 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、按照酒店的电话标准接听电话,并记录来电信息及客人要求;

2、将宾客投诉及问题通知助理管家或行政管家

3、精确记录、储存所有遗失物品并跟进;

4、为客房设备的故障或缺损及时开立工作单。

 

职位要求

1、诚实、主动并有主人翁精神;
2、擅长电脑办公软件;

3、良好的英语口语及书写能力。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市北山路78号
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职位联系人
吴先生
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39%
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
4h
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
3h
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
位于西湖的核心,这大隐于市的静谧桃源,恰若微风中拂过的丝丝细语,高雅华贵的格调在此交织相汇。我们的初心很简单。旅游趋势不断变化,是时候以全新的观点打造一种与新一代消费者同频共振的体验,一种由香格里拉集团创造的全新篇章。为什么是你?因为你已蓄势待发,准备重新定义行业标准,给我们的客人和你的职业旅程都留下难以忘怀的印记。如果你有动力、韧性、同理心,同时也想真正享受工作的乐趣,在这个引人入胜的新篇章发挥才能,那么加入我们,踏上这段非凡之旅。
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