岗位职责:
- 为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务
- 掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求
- 负责及时准确的将宾客的留言输入系统中
- 确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度
- 确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌
- 熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施
- 了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围
职位要求:
- 3年国际四星/五星级酒店相关职位从业经验
- 大学专科以上学历
- 良好的英语技能
- 富有团队合作及奉献精神
- 耐压力强
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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坐落于上海标志性的外滩地区,上海外滩悦榕庄(Banyan Tree Shanghai On The Bund) 致力于打造豪华都市度假酒店,倚枕黄浦江畔,将极富历史韵味的外滩风光、摩登现代的陆家嘴贸易区美景尽收眼底。与此同时,凭借追求细节完美却又不露痕迹的贴心服务,营造出置身于世外桃源般的度假体验。环抱老上海历史风情的外滩风光,与陆家嘴金融贸易区鳞次栉比的摩天高楼和外滩的万国建筑隔江相望,尽享至尊地理位置和独特的人文景观。In thesprawling metropolis of Shanghai is one of the world's largest cities, witha vibrant urban life, impressiveskyline and rich culture. Rightin the middle of all this, on the bank of the Huangpu River, lies Banyan TreeShanghai On The Bund, an urbanretreat in the city's most scenic location. If you are on a ride for a world ofadventure, Banyan TreeShanghai is where to stay, where the city's electrifying attractions are justwithin your reach.酒店招聘邮箱: jennifer.xu@groupbanyan.com因求职人员众多,合则约见!酒店地址: 上海市虹口区海平路19号面试地点: B2 人力资源部越来悦好,以您为榕!