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【岗位职责】
1. 根据酒店人员编制及业务需求，制定并执行招聘计划，通过多渠道（如网络招聘、校园招聘、内部推荐等）发布职位信息，筛选简历并组织面试，确保招聘任务的及时完成。
2. 负责新员工入职手续办理，包括合同签订、资料归档、工牌制作及系统录入，协调各部门完成岗前引导及基础培训。
3. 协助搭建并完善培训体系，制定年度培训计划，组织酒店服务标准、安全规范、岗位技能等培训课程，跟踪培训效果并整理反馈报告。
4. 维护员工关系，定期开展员工满意度调查，收集意见并协助处理劳动纠纷、员工投诉等事务，提升团队凝聚力。
5. 管理员工考勤、休假及人事档案，确保数据准确性与合规性，配合完成绩效考核及离职手续办理。
6. 协助管理层完成人事相关报表统计、制度优化及其他临时性行政工作。
【岗位要求】
1. 学历不限，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先，具备人事或培训相关工作经验者优先。
2. 熟悉招聘流程及基础劳动法规，能独立完成面试邀约与初步筛选工作。
3. 具备良好的沟通协调能力，能与各部门有效协作，处理员工关系事务。
4. 熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础数据统计及报告撰写能力。
5. 工作细致耐心，责任心强，能适应酒店行业快节奏工作环境，有团队合作精神。
6. 热爱酒店行业，对人事培训工作有热情，愿意学习并长期发展
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
上海衡山路十二号华邑酒店是由洲际酒店集团管理。酒店位于繁华都市中心地带，地处素有东方“香榭丽舍”之美誉的衡山路，距离新天地、徐家汇、虹桥、陆家嘴等各大商务、文化、娱乐区咫尺之遥。 171间客房及套房酒店的装饰设计灵感来自于整个街区典雅的欧式建筑和浓郁的海派风情，向所有客人提供的24小时专职管家服务，将传统的中式待客之道与现代化的设施完美糅合。 HUALUXE Shanghai Twelve at Hengshan is managed by IHG Inc. Located in the heart of a bustling modern metropolis, the oriental “Champs Elysees” the laudatory name of Hengshan Road, our Hotel is perfectly situated to explore the rich stories of former French Concession and Chinese heritage, and in close proximity to the Entertainment and Business areas. The 171 exquisitely furnished rooms take inspiration from the surrounding neighborhood’s sumptuous architectural history and landscape, and 24-hour Butler Service to all guests essentially blending cultures and timelines in a “traditional Chinese hospitality melding with contemporary amenities” style. 所有应聘者可将详细中英文简历邮寄或发送至以下邮箱Rye.Tan@ihg.com人力资源部收（请注明应聘）！ 请在来信或电子邮件中注明您申请的职位。 上海衡山路十二号华邑酒店，真诚欢迎您的加入！
