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【岗位职责】
1、全面负责健身中心的日常运营管理，包括场地、设备、器械的检查、维护与报修，确保所有设施处于安全、整洁、可用状态。
2、制定并执行健身中心的服务流程与工作标准，监督员工仪容仪表、服务态度及工作纪律，确保对客服务符合费尔蒙品牌标准。
3、为客人提供专业的健身指导，包括体测评估、个性化训练计划制定、动作示范与纠正，并解答客人关于健身、营养及健康方面的咨询。
4、组织并带领团体课程（如私教小班、瑜伽、动感单车等），提升客人参与度与满意度，并根据客人反馈持续优化课程内容。
5、关注客人运动安全，及时处理运动损伤或突发状况，掌握基本急救技能，并严格执行安全管理制度。
6、协助部门经理完成人员排班、新员工培训及日常考核，提升团队专业水平与凝聚力。
7、定期巡查健身房、更衣室、淋浴区等区域，检查卫生、物品配备及安全隐患，确保对客体验舒适、私密、安全。
8、配合市场销售部门开展会员推广活动，收集客人意见与建议，提升会员留存率与口碑。
【岗位要求】
1、具备健身教练相关专业资质（如ACE、NSCA、NASM或国家职业资格认证等），持有CPR/AED急救证书。
2、熟悉各类有氧、无氧器械操作及训练方法，能独立进行体适能评估，并设计科学安全的训练方案。
3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能根据不同年龄、不同体能水平的客人提供个性化指导。
4、工作积极主动，责任心强，具备一定的组织协调能力和团队管理经验。
5、有酒店、高端健身俱乐部或运动场馆工作经历者优先，对五星级酒店服务标准有一定认知。
6、身体健康，形象良好，热爱运动健身行业，能适应轮班工作制。
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
杭州西湖花港费尔蒙酒店坐落于西湖核心景区杨公堤1号，与西湖十景之一的“花港观鱼”仅一街之隔，是雅高集团旗下百年奢华品牌费尔蒙首次落地杭州的标杆之作。酒店由浙江省旅游投资集团联合雅高集团共同打造，由国际知名设计团队CCD操刀设计，将宋韵江南美学与现代奢华服务理念深度融合，在西湖边的湖山竹影间打造一处兼具文化底蕴与奢华度假体验的风尚聚会中心与城市风华地标。费尔蒙是全球无数重大事件和难忘时刻的见证者和参与者。庆典艺术，始于 1907，自首家费尔蒙酒店诞生以来，秉持为你典时成金的品牌定位，诚邀全球宾客让每个瞬间都值得庆祝，将时光打造成历久弥新的独特回忆。酒店前身为承载杭州半个多世纪城市记忆的花港饭店，历经数年匠心改造后，将以125间宽绰私密的景观客房、特色餐饮空间、沉浸式水疗中心及专属文化体验，为宾客呈现西湖畔的奢华度假体验，将身心无界的悦养时光，融于旅途点滴。杭州西湖花港费尔蒙酒店预计于2027年第二季度启幕，作为费尔蒙在中国极具诗意的城市风华地标酒店之一，以挚诚服务诠释「为你典时成金」。我们诚邀热爱服务、认同文化赋能奢华理念的同仁并肩同行，续写百年费尔蒙的崭新篇章。Fairmont Hangzhou West Lake is strategically located at No.1 Yanggong Causeway in the core area of West Lake, just across the street from Viewing Fish at Flower Harbour, one of the Top Ten Scenes of West Lake. It marks the landmark debut of Fairmont, Accor’s century-old luxury brand, in Hangzhou. Jointly developed by Zhejiang Tourism Investment Group and Accor Group, the hotel is designed by the world-renowned design studio CCD, seamlessly integrating Song-dynasty Jiangnan aesthetics with modern luxury service philosophies, the hotel stands as an unrivaled presence and a true social epicenter — an exclusive high-end retreat nestled among the lakes, hills and bamboo groves of West Lake.Rooted in Fairmont iconic Art of Celebration (Since 1907), Fairmont positions to Make Special Happen by turning moments into special memories through sincere, heartfelt service.Evolved from the historic Huagang Hotel - a cherished landmark embodying over half a century of Hangzhou’s urban memories, the hotel has been meticulously renovated. Boasting 125 spacious and private view rooms, distinctive dining venues, an immersive spa and bespoke cultural experience , it delivers exceptional luxury resort moments by West Lake, allowing every guest to embrace time well spent.Scheduled to open in Q2, 2027, Fairmont Hanghzou West Lake presents unparalleled cultural offerings and stands as one of brand iconic hotels with unrivaled urban presence in China, we sincerely welcome passionate service professionals who embrace the concept of "culture-empowered luxury" to join us, and co-write a brand new chapter for this distinguished century-old luxury brand by the West Lake.
