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【岗位职责】
1、协助安保经理制定并执行酒店安全管理制度、应急预案及巡逻方案，确保酒店区域治安、消防、交通秩序安全可控。
2、监督并指导安保团队日常运作，包括各岗位值勤、监控室管理、巡逻路线及频次检查，及时纠正违规操作并记录存档。
3、负责组织员工安全培训、消防演练及应急事件处置演练，提升全员安全防范意识与实操技能。
4、配合处理酒店内突发事件（如客人纠纷、盗窃、火灾隐患、意外伤害等），牵头现场处置、人员疏散及后续报告撰写。
5、定期检查酒店消防设施、安防设备及监控系统运行状态，发现故障或隐患立即报修并跟踪整改闭环。
6、协助开展安全隐患排查，对重点区域（客房楼层、餐饮后厨、财务室、停车场等）进行专项检查，提出整改建议并监督落实。
7、协调与当地公安、消防等政府部门的联络对接，配合完成各项安全检查及证照合规工作。
8、负责安保团队排班、考勤及绩效基础数据汇总，协助经理做好人员调配与日常考核管理。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或物业安保管理经验者优先考虑。
2、熟悉消防法规、治安管理条例及酒店行业安全标准，持有保安员证、消防设施操作员证或安全管理人员证者优先。
3、具备较强的现场组织协调与应急指挥能力，面对突发事件能冷静判断、快速响应并有效处置。
4、具有良好的团队管理意识，能指导、激励基层安保员工，维护团队纪律与协作氛围。
5、工作责任心强，注重细节，具备较强的安全风险敏感度与隐患排查能力。
6、能适应酒店轮班工作制度（含夜班及节假日），身体健康，无不良记录。
7、熟练使用基础办公软件及监控安防系统，具备基本的中文书面报告撰写能力。
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
杭州西湖花港费尔蒙酒店坐落于西湖核心景区杨公堤1号，与西湖十景之一的“花港观鱼”仅一街之隔，是雅高集团旗下百年奢华品牌费尔蒙首次落地杭州的标杆之作。酒店由浙江省旅游投资集团联合雅高集团共同打造，由国际知名设计团队CCD操刀设计，将宋韵江南美学与现代奢华服务理念深度融合，在西湖边的湖山竹影间打造一处兼具文化底蕴与奢华度假体验的风尚聚会中心与城市风华地标。费尔蒙是全球无数重大事件和难忘时刻的见证者和参与者。庆典艺术，始于 1907，自首家费尔蒙酒店诞生以来，秉持为你典时成金的品牌定位，诚邀全球宾客让每个瞬间都值得庆祝，将时光打造成历久弥新的独特回忆。酒店前身为承载杭州半个多世纪城市记忆的花港饭店，历经数年匠心改造后，将以125间宽绰私密的景观客房、特色餐饮空间、沉浸式水疗中心及专属文化体验，为宾客呈现西湖畔的奢华度假体验，将身心无界的悦养时光，融于旅途点滴。杭州西湖花港费尔蒙酒店预计于2027年第二季度启幕，作为费尔蒙在中国极具诗意的城市风华地标酒店之一，以挚诚服务诠释「为你典时成金」。我们诚邀热爱服务、认同文化赋能奢华理念的同仁并肩同行，续写百年费尔蒙的崭新篇章。Fairmont Hangzhou West Lake is strategically located at No.1 Yanggong Causeway in the core area of West Lake, just across the street from Viewing Fish at Flower Harbour, one of the Top Ten Scenes of West Lake. It marks the landmark debut of Fairmont, Accor’s century-old luxury brand, in Hangzhou. Jointly developed by Zhejiang Tourism Investment Group and Accor Group, the hotel is designed by the world-renowned design studio CCD, seamlessly integrating Song-dynasty Jiangnan aesthetics with modern luxury service philosophies, the hotel stands as an unrivaled presence and a true social epicenter — an exclusive high-end retreat nestled among the lakes, hills and bamboo groves of West Lake.Rooted in Fairmont iconic Art of Celebration (Since 1907), Fairmont positions to Make Special Happen by turning moments into special memories through sincere, heartfelt service.Evolved from the historic Huagang Hotel - a cherished landmark embodying over half a century of Hangzhou’s urban memories, the hotel has been meticulously renovated. Boasting 125 spacious and private view rooms, distinctive dining venues, an immersive spa and bespoke cultural experience , it delivers exceptional luxury resort moments by West Lake, allowing every guest to embrace time well spent.Scheduled to open in Q2, 2027, Fairmont Hanghzou West Lake presents unparalleled cultural offerings and stands as one of brand iconic hotels with unrivaled urban presence in China, we sincerely welcome passionate service professionals who embrace the concept of "culture-empowered luxury" to join us, and co-write a brand new chapter for this distinguished century-old luxury brand by the West Lake.
