请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。
Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you.
【任职条件】
1、 大专以上学历;
2、 要熟悉前台的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求
3、 具有优秀的语言及沟通能力,流利的英语、国语和粤语;
4、 具备专业管理水平,具有较强的绩效管理,团队激励和培养能力;
5、 熟练掌握接待处各项服务程序,具有丰富的业务知识,高水平的工作技能及独立解决问题的能力、推销能力,具有总揽接待处的管理水平,具有一年以上前台副经理经验、三年以上前台接待处管理工作经验;
6、 具有高度的责任心,严谨的工作态度,和主动合作的精神;
7、 具有良好的职业道德和自信心,成熟稳重,具有团队精神意识和工作认真并能承受压力;
8、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧;
9、身体健康、礼貌待人,思维敏捷、善于应变,理解能力和自控能力强。
【工作描述】
前台经理/副经理负责前台的日常管理,确保前台的运营顺畅, 确保员工为客人提供良好,快捷和准确的入住和离店体验,能带领管理团队,并成为专业的团队,协助前厅部经理的工作。
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