请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。
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【任职条件】
1、 喜欢对客服务及前线工作、主动、外向、对体育运动、游泳急救有一定认识;具有客户服务、前线工作经验更为理想;有良好的销售工作经验;
2、 具有良好的职业道德,较高的责任心和严谨的工作态度;
3、 能独立工作,刻苦耐劳、努力勤奋,有自信心及上进心;
4、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧;
5、 熟练使用各种办公自动化设备,有英语听说读写的基础。
【工作职责】
1. 严格按操作规程工作,主动讲解及协助客人安全使用健康中心的设施设备;
2. 配合部门主管完成上级分配的其它工作任务,遇到特别事情按程序向上级汇报 ;
3. 要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助);
4. 热爱品牌,积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯。
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