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岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
语言能力：英语-良好计算机能力：精通
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
佛山市禅城区岭南大道北127号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
私营．民营企业
佛山希尔顿酒店由世界著名的希尔顿全球酒店管理公司运营管理，位于佛山新城CBD江北都市生活圈，地处东平河畔，禅城区岭南大道。佛山希尔顿酒店拥有600间客房，五个别具风格的餐厅和酒吧，大型挑高宴会厅及多个会议室。我们将提供给每一位员工极佳的职业发展机会和极具市场竞争力的福利待遇，期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们，同佛山希尔顿酒店共同成长。 佛山希尔顿诚邀您的加入，为你带来非凡机会。激发无限潜能，开拓全球视野。工作机会面向残疾人开放，请携带彩色照片及身份证前来应聘。 面试地址：佛山市禅城区岭南大道北127号 佛山希尔顿酒店 员工通道下负一层人力资源部公交路线:110路; 116路; 118路; 161路至东平大桥北站下车联系电话: 0757-83069999转人力资源部面试时间: 周一到周五 9:30-17:30我们热切期盼您的加入！加入佛山希尔顿酒店，您将会享有：- 具有完善的薪酬福利体系- 免费工作餐- 免费员工公寓，步行距离仅5-10分钟：- 全面的社会保险福利,五险一金- 丰富多彩的员工活动- 最具吸引力的希尔顿全球内部员工价 加入佛山希尔顿酒店，您将获得培训与发展的机会：- 希尔顿网上大学免费课程- 希尔顿全球内部交叉培训机会- 希尔顿全球内部调动机会- 希尔顿全球内部派遣机会- 参与酒店认可发展人才计划 谢谢您关注我们的招聘信息！同时，您可以通过以下方式关注我们的最新信息： 酒店官方微信：Hilton_Foshan酒店官方微博：http://weibo.com/hiltonfoshan更多职位信息，请点击http://www.hiltonworldwide.com/careers
